Política de privacidad
En Plenio, damos gran importancia a la protección de tus datos personales. Esta política de privacidad explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y qué derechos tienes conforme a las leyes de protección de datos aplicables, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE y la Ley suiza de protección de datos (DSG). No obstante, si estas leyes aplican y en qué medida depende del caso concreto.
Si tienes alguna pregunta, contáctanos en support@plenio.com
1. Qué datos recopilamos y procesamos
Principalmente tratamos datos personales que recibimos de nuestros usuarios registrados como parte de nuestros servicios o que recopilamos durante el funcionamiento de nuestra plataforma. Esto incluye, en particular:
- Nombre y correo electrónico
- Currículum o documentos de solicitud (si se suben o envían, o si das tu consentimiento para su envío a través de LinkedIn)
- Comentarios que proporciones mientras usas la plataforma
- Datos técnicos y de uso (p. ej., dirección IP, tipo de navegador) al visitar nuestro sitio web
También usamos servicios de terceros (p. ej., Google Analytics, Gleap, Customer.io) para analizar el tráfico y las interacciones de los usuarios en nuestra página de destino (consulta la sección 10). Estos servicios pueden recopilar datos técnicos según sus propias políticas de privacidad.
2. Cómo y por qué utilizamos tus datos
- Proporcionarte acceso a nuestros servicios y funcionalidades de la plataforma
- Comunicarnos contigo y ofrecerte soporte al cliente
- Procesar tu solicitud (si corresponde)
- Mejorar y desarrollar la plataforma mediante análisis y comentarios
- Optimizar tu experiencia general con Plenio
Fines de contratación: Al enviar tu currículum o una candidatura a través de Plenio, aceptas la recopilación, el tratamiento y el intercambio de tus datos personales con fines relacionados con la contratación. Tus datos pueden compartirse con terceros de confianza, como reclutadores o socios, en el EEE, Reino Unido, Suiza u otras jurisdicciones que cumplan con la protección de datos. El intercambio se realiza únicamente para fines de contratación. Estos socios actúan de forma independiente y son responsables del tratamiento de los datos. Si lo solicitas, te facilitaremos sus datos de contacto para que puedas ejercer tus derechos. Tus datos no se venderán ni se compartirán con fines publicitarios o comerciales.
- Publicidad y marketing
- Garantizar el funcionamiento de nuestro negocio, especialmente TI y nuestra plataforma
3. Base jurídica del tratamiento
- Consentimiento: para el envío voluntario de datos (por ejemplo, currículum, comentarios; el consentimiento puede retirarse en cualquier momento, sin afectar el procesamiento previo)
- Ejecución del contrato: cuando el tratamiento es necesario para la ejecución del contrato o para preparar un contrato
- Obligación legal: cumplir con los requisitos legales (por ejemplo, impuestos, legislación laboral)
- Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios, analizarlos o garantizar la seguridad, siempre que sus derechos no prevalezcan sobre estos intereses.
4. Retención y eliminación de datos
Tus datos personales se conservan solo el tiempo necesario para los fines indicados, incluidos los requisitos legales, normativos y operativos.
Si eliminas tu cuenta, todos los datos asociados se borrarán de forma permanente en un plazo de 30 días, salvo que obligaciones legales de conservación lo impidan.
Puedes solicitar acceso, rectificación o eliminación de tus datos a través de support@plenio.com.
Si tus datos se compartieron con terceros como parte del proceso de solicitud, te facilitaremos sus datos de contacto si lo solicitas.
5. Tus derechos (RGPD / Suiza)
- Derecho de acceso
- Derecho a rectificar datos inexactos
- Derecho de supresión (“derecho al olvido”)
- Derecho a restringir u oponerte al tratamiento
- Derecho a la portabilidad de los datos
- Derecho a retirar tu consentimiento
- Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos
Autoridades de control:
6. Seguridad de datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido o la alteración, como por ejemplo:
- Servidores seguros en Suiza y la UE
- Cifrado de datos durante la transmisión (HTTPS/SSL)
- Controles de acceso y medidas de autenticación
- Monitorización periódica del sistema y análisis de vulnerabilidades
A pesar de todas las medidas, no se puede garantizar una seguridad total. El uso corre por tu cuenta y riesgo. En caso de una brecha de seguridad de datos que pueda suponer un riesgo para tus derechos, se notificará a los usuarios afectados y a las autoridades de control de conformidad con las leyes aplicables, si así se requiere.
7. Elaboración de perfiles y toma de decisiones automatizadas
Procesamos parcialmente tus datos personales de forma automática para evaluar determinados aspectos personales (elaboración de perfiles), especialmente para ofrecerte información y asesoramiento sobre productos de forma segmentada. Usamos herramientas de evaluación para una comunicación y publicidad personalizadas, incluyendo estudios de mercado y de opinión.
En general, no utilizamos la toma de decisiones totalmente automatizada (según lo regulado en el art. 22 del RGPD) para iniciar ni gestionar la relación comercial. Si empleamos dichos procedimientos en casos concretos, te informaremos por separado cuando la ley lo exija y te explicaremos tus derechos.
8. Privacidad de menores
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos datos de menores a sabiendas.
9. Intercambio de datos y transferencias internacionales de datos
Podemos compartir datos con terceros en el curso de nuestras actividades comerciales y para los fines descritos arriba, cuando la ley lo permita y lo consideremos apropiado, ya sea porque procesan los datos para nosotros o los usan para sus propios fines. Esto incluye:
- Nuestros proveedores de servicios, como proveedores de TI
- Distribuidores, proveedores, subcontratistas y socios comerciales
- Posibles empleadores
- Autoridades, organismos o tribunales nacionales y extranjeros
Estos destinatarios pueden estar ubicados en Suiza o en el extranjero. Deberías esperar que tus datos puedan transferirse a países del EEE donde se encuentran nuestros proveedores de servicios y posibles empleadores.
Nuestros servidores están ubicados en Suiza y la UE.
Si un destinatario se encuentra en un país sin leyes de protección de datos adecuadas, exigimos contractualmente que cumpla con los estándares aplicables de protección de datos (utilizando las Cláusulas Contractuales Tipo revisadas por la Comisión Europea, disponibles aquí: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj), a menos que ya esté sujeto a un marco reconocido que garantice la protección de datos, o podamos basarnos en una excepción. Una excepción puede aplicar en procedimientos judiciales en el extranjero, en casos de interés público superior, si es necesario para la ejecución del contrato, si has dado tu consentimiento o si los datos son de acceso público y no te has opuesto.
10. Cookies
Usamos "cookies" y tecnologías similares en nuestro sitio web para identificar tu navegador o dispositivo. Una cookie es un archivo pequeño que tu navegador envía o almacena automáticamente en tu computadora o dispositivo móvil cuando visitas nuestro sitio. Cuando vuelves, podemos reconocerte, incluso si no sabemos quién eres.
Usamos cookies de sesión (se eliminan después de tu visita) y cookies permanentes (guardan preferencias y otra información, p. ej., durante dos años). Puedes configurar tu navegador para rechazar o borrar cookies. La mayoría de los navegadores aceptan cookies de forma predeterminada.
Usamos cookies permanentes para guardar configuraciones del usuario (p. ej., idioma, inicio de sesión automático), entender cómo se usan nuestros servicios y mostrar ofertas y anuncios personalizados (también en otros sitios web, que por nuestra parte no sabrán quién eres). Algunas cookies las configuramos nosotros y otras nuestros socios con los que colaboramos. Bloquear cookies puede desactivar algunas funciones (como la selección de idioma).
Nuestros boletines y correos de marketing pueden incluir imágenes visibles o invisibles que nos indican si abriste el correo y cuándo. Esto nos ayuda a entender el uso y a adaptar el contenido. Puedes bloquear esto en la configuración de tu correo electrónico.
Podemos pedir tu consentimiento antes de usar estas tecnologías, según la finalidad. Puedes gestionar tu configuración a través del sitio web.
A veces usamos Google Analytics o herramientas similares. Este servicio, normalmente de Google Ireland (y de Google LLC en EE. UU.), nos ayuda a medir el uso del sitio web (sin identificarte personalmente). Utiliza cookies permanentes. Lo configuramos para anonimizar las IP en Europa antes de enviarlas a EE. UU. y desactivar "data sharing" y "signals". Suponemos que Google no recibe datos personales, pero puede vincular datos de uso con tu cuenta de Google si has iniciado sesión. El tratamiento de Google está sujeto a su propia política de privacidad. Solo recibimos estadísticas de uso de Google, no información personal.
11. Información de contacto
Somos el responsable del tratamiento de los datos descrito en esta política de privacidad. Puedes contactarnos sobre protección de datos o para ejercer tus derechos:
support@plenio.com
Cubra AG, Seonerstrasse 6, 5600 Lenzburg, Suiza
+41 62 765 81 31
12. Actualizaciones
Esta política de privacidad puede actualizarse para reflejar cambios legales u operativos. La versión vigente publicada en nuestro sitio web es la aplicable. Te recomendamos revisarla periódicamente.